深川教室にいつも通っていただいている生徒様からのご相談を紹介します。
生徒様：
「ノートパソコンでウイルス対策ソフトの定義ファイルを更新できなくなってしまった。」
お困りのことがありましたらお気軽に教室スタッフへお申し出ください。
出張対応もしています。
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ウイルス定義ファイルが更新できなくなった。パソコンサポート事例
江東区 門前仲町の パソコン教室 深川教室 です。
深川教室にいつも通っていただいている生徒様からのご相談を紹介します。
生徒様：
「ノートパソコンでウイルス対策ソフトの定義ファイルを更新できなくなってしまった。」
ノートパソコンを教室へ持ってきていただき、一緒に動作を確認したところ、たしかにウイルス対策ソフトの定義ファイルの更新で失敗していました。ウイルス定義ファイルを一旦削除し、正常に更新されるようにしました。
深川教室にいつも通っていただいている生徒様からのご相談を紹介します。
生徒様：
「ノートパソコンでウイルス対策ソフトの定義ファイルを更新できなくなってしまった。」
