江東区門前仲町のパソコン教室、パソコン市民IT講座 深川教室です。
深川教室にいつも通っていただいている生徒様からのご相談を紹介します。
生徒様：
「自宅で使っているWindows8.1のノートパソコンが最近Windows10に変わってしまい、ちゃんと動かなくなってしまった。」
そのノートパソコンを教室へ持ってきていただき、一緒に動作を確認したところ、ワードで漢字変換中に強制シャットダウンしてしまう状況でした。
生徒様と相談し、Windows10から8.1に戻して差し上げました(※)。
また、Windows8.1に戻った後で起動時に表示されるエラーメッセージが出てこなくなるように必要な処置をしました。
※Windows10の無料アップグレードから１ヵ月以内に限り、Windows8.1もしくはWindows7へのダウングレードが可能です。
深川教室にいつも通っていただいている生徒様からのご相談を紹介します。
生徒様：
「自宅で使っているWindows8.1のノートパソコンが最近Windows10に変わってしまい、ちゃんと動かなくなってしまった。」
生徒様と相談し、Windows10から8.1に戻して差し上げました(※)。
また、Windows8.1に戻った後で起動時に表示されるエラーメッセージが出てこなくなるように必要な処置をしました。
※Windows10の無料アップグレードから１ヵ月以内に限り、Windows8.1もしくはWindows7へのダウングレードが可能です。
お困りのことがありましたらお気軽に教室スタッフへお申し出ください。
